拼多多苹果版退款 :从“恶意代码”到“炸店”:我对拼多多的5点看法

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文 | 鸟叔

最近拼多多连续发生了两件大事拼多多苹果版退款

先是拼多多APP的多个版本被发现存在恶意插件,这些插件存在未经用户同意收集个人信息、使用非法的广告技术以及通过其他非法活动来获取收入等恶意行为拼多多苹果版退款

随后,谷歌将其从应用商店下架,对于已安装用户则会发出警告提示卸载拼多多苹果版退款

几天后,更猛的来了:知名安全公司卡巴斯基公开确认,拼多多APP的部分版本包含恶意代码,利用已知的Android漏洞提权,下载并执行额外的恶意模块,其中一些还获得了访问用户通知和文件的权限拼多多苹果版退款

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卡巴斯基还在报告中列举了拼多多“恶意行为”的具体内容,包括保活、诱导欺骗、防卸载、信息收集、攻击和感染、远程静默安装行为等拼多多苹果版退款 。“恶意行为”主要围绕获客、促交易、高日活三个目的。

惊人的还不止这么多拼多多苹果版退款

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据猎云网援引奇客Solidot文章,拼多多应用的恶意功能最初只针对农村和小城镇的用户,避开北京上海之类大都市的用户,此举旨在降低被暴露的风险拼多多苹果版退款

通过收集用户活动的大量数据,拼多多能全面了解用户习惯、兴趣和偏好,改进其机器学习模型,提供更具有个性化的推送通知和广告,吸引用户打开应用并下单拼多多苹果版退款

我们姑且将这起事件称之为“代码门”拼多多苹果版退款

第二起则可以称之为“炸店门”拼多多苹果版退款

近期,拼多多商家通过对部分拼多多自营店或品牌店集中批量下单,并迅速申请“仅退款”,影响店铺正常经营,谓之“炸店”拼多多苹果版退款

二原因是这些商家认为拼多多的“仅退款”政策,损害了自己的利益拼多多苹果版退款

“代码门”发生后,拼多多采取“多一事不如少一事”的态度拼多多苹果版退款

悄然之间,这么一件严重损害用户利益,赤裸裸违反法律和道德的事,就这么过去了拼多多苹果版退款

但在“炸店门”之后,情况就不一样了拼多多苹果版退款 。拼多多“小二”不仅通过朋友圈公开进行回应,各大媒体也突然集中为拼多多煽情起来了:

1、都炸店拼多多苹果版退款 了,拼多多还在坚持什么

2、拼多多遭遇“炸店”,究竟动拼多多苹果版退款 了谁的蛋糕

3、拼多多站在消费者这一边拼多多苹果版退款 ,错了吗?

看看这些标题拼多多苹果版退款 ,仿佛拼多多成了消费者的守护神,是维护电商正义的化身,是默默为消费者付出而被商家责难的委屈角色……

事实真的是这样么?我们有必要讨论下,拼多多被炸店到底冤不冤,拼多多到底是不是真的在保护消费者拼多多苹果版退款

01

这是平台和商家之间的矛盾拼多多苹果版退款 ,不必绑架用户打悲情牌

先说结论:拼多多被商家炸店,与消费者没多大关系,拼多多不必也不应该打着维护消费者权益的幌子拼多多苹果版退款

拼多多作为平台,制定了商家的入驻、运营规则拼多多苹果版退款 。商家在平台开店,前提就是接受游戏规则,当然也包括接受“仅退款”。

可如今商家不干了,觉得“仅退款”让自己利益受损了,没钱赚了拼多多苹果版退款 。商户指向的自然不是消费者,而是拼多多的政策。

他们的诉求不是让消费者把货退回来,而是让拼多多修改规则拼多多苹果版退款 。从这一点来说,这就像是商户与商场之间的纠纷,与消费者无关。

拼多多的逻辑是,自己的规则是为保护消费者而制定的,是为了消费者而站在商家的对立面拼多多苹果版退款

平台对商家的规则合不合理,与拼多多是不是在保护消费者,这是两码事拼多多苹果版退款 。拼多多不积极回应商家诉求,反而绑架消费者打悲情牌,属于典型的转移矛盾。

要知道,本质上商家与平台才是利益共同体,他们都从对消费者的服务中获益拼多多苹果版退款

02

品牌商家有特殊待遇拼多多苹果版退款 ?拼多多“一碗水端平”了吗?

虽然大家都在拼多多平台开店,但店与店之间,待遇也是不一样的拼多多苹果版退款

据澎湃新闻报道,拼多多在推动百亿补贴的过程中,对品牌商家和黑标商家给予更多优惠和保护,很少用户能够在购买品牌商品时申请“仅退款”拼多多苹果版退款

在不少卖家看来,品牌商家享受着比普通商家更好的区别待遇拼多多苹果版退款

澎湃新闻的描述,与消费者的实际感受相符拼多多苹果版退款 。真正能够成功“仅退款”的,通常是一些无关紧要的商品和商家。

那么问题就来了拼多多苹果版退款 ,拼多多所谓的保护消费者的“仅退款”政策,为何在品牌店里就失灵了,拼多多对用户真的有诚意吗?

作为一个电商平台拼多多苹果版退款 ,拼多多对入驻的商家又做到“一碗水端平”了吗?

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(拼多多收费标准)

消费者付出了金钱,商家提供了货品拼多多苹果版退款 。按照平台规则,每一笔订单,拼多多都从中收取了一定费用,公平对待消费者和商家,是平台的应尽的本分。

03

消费者需要的只是合理的保护机制拼多多苹果版退款 ,拼多多不需要自我感动

“仅退款”是拼多多宣扬的消费者权益保护重要机制之一,也的确避免了很多消费者的利益受损拼多多苹果版退款 。但我们首先要问一下,什么情况下,消费者会用到“仅退款”?

消费者使用“仅退款”不外乎两种情况:

一是商品确实有问题,商家又拿不出合理的解决方案拼多多苹果版退款

拼多多商品的整体质量,用过的人应该都知道拼多多苹果版退款 。在这样的情况下,消费者申请“仅退款”天经地义、没毛病。

二是的确有少量贪小便宜的消费者恶意“仅退款”拼多多苹果版退款

这种情况下,拼多多的正确做法应该是打击恶意退款,维护商家权益拼多多苹果版退款

我相信大多数人在电商平台购物,只要买到的商品符合预期,都不会恶意找商家麻烦拼多多苹果版退款 。也就是说,在拼多多做好商家管理、商品质量管理的前提下,正常消费者并不需要过度的保护机制。

目前相关法律法规、京东、淘宝等电商平台均有7天无理由退换货的政策拼多多苹果版退款 。相信平台、商家只要执行到位,大多数问题都能解决。

这也意味着,拼多多却认为所有消费者都需要“仅退款”的保护,甚至“不惜”站在商家对立面,也许只是平台的一种自我感动拼多多苹果版退款

04

不是拼多多非要给用户权益拼多多苹果版退款 ,而是它没有选择

证券时报此前有一篇报道,200首周杰伦歌曲在拼多多只卖5毛钱拼多多苹果版退款 。拼多多此前还遭到多家出版社、作家讨伐,平台盗版书大行其道、肆无忌惮。

如今在拼多多买低价书,商家甚至可能直接告诉你他卖的是“影印版”拼多多苹果版退款 。这些明显侵权的商家能够生存,拼多多有不可推卸的责任。

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当然,拼多多的问题不只是侵权那么简单拼多多苹果版退款 。在黑猫投诉,拼多多的投诉量高达72万条,远高于京东和淘宝的50多万条。

用户投诉的内容也存在显著差别,对拼多多的投诉更多地涉及假货、质量差、夸大宣传等,对京东淘宝的投诉则主要集中在发货速度、客服处理、服务等方面拼多多苹果版退款

很多用户也反映,在拼多多买到问题商品的概率,要远大于其他电商平台,有时候能不能买到合适的商品甚至要看运气拼多多苹果版退款

另外,拼多多开店门槛低、成本低,商家对于口碑的重视,又远不如其他电商平台拼多多苹果版退款

在这种情况下拼多多苹果版退款 ,我们可以想象一下,假如拼多多没有“仅退款”政策,大量用户买到不满意的商品,拼多多商家又抱着无所谓的态度,问题得不到解决,后果会是什么?

从这一角度看,拼多多坚持“仅退款”,更像是安抚用户的一种手段,也是平台混乱生态下不得不维持的选择拼多多苹果版退款

“仅退款”缓解了消费者对平台和商家的不满,最大的受益者其实是平台本身拼多多苹果版退款

05

构建公平合理的电商环境拼多多苹果版退款 ,是拼多多应尽的责任

拼多多如今已成立近8年,2021年的成交额已达到2.44万亿元拼多多苹果版退款 。外界预估拼多多去年GMV已达到甚至超过3万亿元,可比肩京东。

拼多多早年的野蛮生长尚可以理解,但平台大了之后,应有更多社会责任感拼多多苹果版退款

但不论是面对长期以来对平台的各类质疑,还是面对近期发生的“代码门”事件,拼多多都坚持避而不谈拼多多苹果版退款 。这并不是一家负责任的电商企业应有的态度。

早在2019年,人民网针对电商平台“二选一”问题就发布过评论,指出要营造公平有序的电商市场环境拼多多苹果版退款

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反观拼多多,“仅退款”政策让商家感觉不公平,尤其是对品牌店还有“特殊待遇”,难言公平拼多多苹果版退款

对平台广泛存在的商品质量及侵权问题,拼多多未能尽到管理责任,也扰乱了电商市场的秩序拼多多苹果版退款

拼多多不思考如何净化自己的电商生态,提升平台的价值和调性,反而利用“炸店门”煽情,实在不是一家大厂应有的态度拼多多苹果版退款

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标签: 恶意 多多 看法 代码

发表评论 (已有2条评论)

评论列表

2023-04-16 14:36:43

天无理由退换货的政策拼多多苹果版退款。相信平台、商家只要执行到位,大多数问题都能解决。这也意味着,拼多多却认为所有消费者都需要“仅退款”的保护,甚至“不惜”站在商家对立面,也许只是平台的

2023-04-16 22:42:32

款。很多用户也反映,在拼多多买到问题商品的概率,要远大于其他电商平台,有时候能不能买到合适的商品甚至要看运气拼多多苹果版退款。另外,拼多多开店门槛低、成本低,商家对于口碑的重视,又远不如其他电商平台拼多多苹果版退款。在这种情况下拼多多苹果版退款,我们可以想象一下,假如拼多多